FAQ List

    Czy mogę oczekiwać, że pomożecie mi w zamówieniu mojego dywanu?
    Czy mogę śledzić na jakim etapie jest moje zamówienie?
    Czy mogę zamówić próbkę dywanu?
    Czy mogę zmienić adres dostawy kiedy zamówienie zostało już złożone?
    Czy muszę martwić się dodatkowymi opłatami takimi jak cło lub podatki?
    Czy posiadacie showroom?
    Czy prowadzicie sprzedaż hurtową?
    Czy współpracujecie z architektami, stylistami i projektantami wnętrz?
    Do jakich krajów są realizowane wysyłki?
    Jak długo będę czekać na dostawę?
    Jak długo trwa szycie dywanu?
    Jak mogę zapłacić za zamówienie?
    Mój dywan jest niezgodny z zamówieniem, co powinienem zrobić?
    Nie jestem zadowolony z mojego dywanu. Co zrobić w takiej sytuacji? [Polityka zwrotów]
    Nie mogę odebrać zamówienia, ponieważ chwilowo nie przebywam pod adresem dostawy. Co teraz?
    Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem, co powinienem zrobić?