FAQ

Czy jest możliwe zamówienie dywanu patchworkowego w innym kolorze, kształcie lub rozmiarze?
Czy do tworzenia dywanów zatrudniacie dzieci?
Czy frędzle są wliczone do całkowitych wymiarów dywanu?
Czy jest możliwość zamówienia próbek?
Czy macie jakieś próbniki kolorów, z których mogę skorzystać?
Czy mogę oczekiwać, że pomożecie mi w zamówieniu mojego dywanu?
Czy mogę śledzić na jakim etapie jest moje zamówienie?
Czy mogę zamówić dywan Beni Qurain bez frędzli?
Czy mogę zamówić dywan Beni Qurain w innym rozmiarze?
Czy mogę zamówić próbkę dywanu?
Czy mogę zmienić adres dostawy kiedy zamówienie zostało już złożone?
Czy mój dywan wyblaknie?
Czy muszę martwić się dodatkowymi opłatami takimi jak cło lub podatki?
Czy pod mój dywan będzie potrzebna mata przeciwpoślizgowa?
Czy posiadacie showroom?
Czy próbki są dostępne dla każdego dywanu z waszej strony internetowej?
Czy prowadzicie sprzedaż hurtową?
Czy współpracujecie z architektami, stylistami i projektantami wnętrz?
Dlaczego dywany są dostępne na Wietrzeniu Magazynu?
Do jakich krajów są realizowane wysyłki?
Jak długo będę czekać na dostawę?
Jak długo trwa stworzenie dywanu Beni Qurain?
Jak długo trwa szycie dywanu?
Jak mam wybrać odpowiedni rozmiar dywanu?
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Jaka jest wysokość włosia?
Jaki jest rozmiar kulek wykorzystywanych w dywanach z filcowych kulek Sukhi?
Mam zwierzęta i/lub dzieci. Czy powinienem poczekać z zakupem wełnianego lub filcowego dywanu?
Mój dywan jest niezgodny z zamówieniem, co powinienem zrobić?
Nie jestem zadowolony z mojego dywanu. Co zrobić w takiej sytuacji? [Polityka zwrotów]
Nie mogę odebrać zamówienia, ponieważ chwilowo nie przebywam pod adresem dostawy. Co teraz?
Nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem, co powinienem zrobić?
Potrzebujesz dywanu specjalnie zaprojektowanego dla konkretnego pomieszczenia?
Z ilu filcowych kulek powstaje jeden dywan?
Z jakich materiałów są tworzone wasze dywany?
Z jakiego materiału są tworzone dywany z filcowych kulek?
Jaka jest jakość produktów z Wietrzenia Magazynu?
Dywan z Wietrzenia Magazynu, który chciałem kupić, został wyprzedany. Czy będzie jeszcze dostępny w przyszłości?
Jak szybko wysyłane są dywany z Wietrzenia Magazynu?
Czy mogę zwrócić dywan z Wietrzenia Magazynu?